返品特約について


返品の可否

大変申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品及び交換は承っておりません。

返品の条件

当店の出荷ミス、配送途中での破損等の事故品に関しましては、送料弊社負担で交換をさせていただきますので、そのような際は商品到着後“1週間以内”に cocoleca@baby-oiwai.com までご連絡ください。

※ご連絡のないまま着払いで商品をお送りいただいてもお受け取りできません。必ず事前にご連絡をお願いいたします。

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。